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Le marketing au service de la performance publique ?
Marketing Strategies for Public Performance
Le secteur public a pour finalité de produire un impact sur son environnement. La performance publique se situe donc à l'interface de l'organisation publique et de son environnement et ne peut être mesurée ou gérée sur la seule base de ses ressources et activités internes. Justement, le marketing, entendu de manière extensive (Kotler, 1969), est en charge de gérer les relations d'une organisation avec l'ensemble de ses partenaires extérieurs. L'incorporation des dispositifs marketing dans les systèmes de mesure de la performance publique semble donc inéluctable, pour le meilleur et pour le pire. L'objectif de ce numéro spécial est de réunir des recherche empiriques focalisées sur les modalités et les effets de la mise en œuvre des démarches marketing dans le secteur public. -
Lyon
Conference, symposium - Information
Nouveaux médias dans le monde arabe
Des télévisions satellitaires à Internet
Le développement des télévisions satellitaires, puis l’essor d’internet, ont profondément modifié le « système médiatique arabe ». Adoptant de nouveaux modèles économiques (dénationalisation et libéralisation des industries de la communication), les nouveaux médias arabes intègrent également davantage les modèles internationaux de la communication.Cette mutation pose notamment la question de l’opinion, avec la création et l’élargissement d’espaces publics comme lieux de médiation entre les pouvoirs et les citoyens. Des lieux de médiation qui peuvent être favorisés par la reprise sur le plan local des modèles professionnels dominant sur le marché de l’information globale, mais aussi par l’adoption de nouveaux modes de communication plus participatifs et alternatifs, moins hiérarchisés, donnant une meilleure visibilité aux différentes expressions de la société civile.
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