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Le marketing au service de la performance publique ?
Marketing Strategies for Public Performance
Le secteur public a pour finalité de produire un impact sur son environnement. La performance publique se situe donc à l'interface de l'organisation publique et de son environnement et ne peut être mesurée ou gérée sur la seule base de ses ressources et activités internes. Justement, le marketing, entendu de manière extensive (Kotler, 1969), est en charge de gérer les relations d'une organisation avec l'ensemble de ses partenaires extérieurs. L'incorporation des dispositifs marketing dans les systèmes de mesure de la performance publique semble donc inéluctable, pour le meilleur et pour le pire. L'objectif de ce numéro spécial est de réunir des recherche empiriques focalisées sur les modalités et les effets de la mise en œuvre des démarches marketing dans le secteur public. -
Amiens
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