Les chercheurs et intervenants qui placent l’activité réelle de travail au cœur de leurs analyses et projets d’intervention sont parfois confrontés à de nombreuses difficultés dans la conduite de leurs projets. Car l’écart entre le travail prescrit et le travail réel ne fait pas toujours partie des évidences de leurs interlocuteurs. Pourtant, toute activité humaine est inanticipable totalement, et les règles qui tentent de la normaliser sont inévitablement redéfinies dans l’exercice de l’activité elle-même. Mais cette approche de l’activité a des exigences méthodologiques : il s’agit d’ancrer les démarches dans ce qui constitue le réel des situations de travail ; et la connaissance de celui-ci exige de le mettre en débat avec celles et ceux qui, à plusieurs égards, s’y engagent. L’objectif de ce dossier est de porter dans le champ d’une réflexion collective les difficultés qui jalonnent les projets pour lesquels le travail réel ne peut être un sujet tabou.

Os investigadores e consultores que colocam a atividade real e os projetos de intervenção no centro de suas análises, deparam-se frequentemente com numerosas dificuldades na condução dos seus projetos. O desvio entre o trabalho prescrito e o trabalho real nem sempre faz parte das evidências dos seus interlocutores. No entanto, toda a atividade humana é impossível de ser completamente antecipada, e as regras que tentam normalizá-la são inevitavelmente revistas, redefinidas, no exercício da própria atividade. Ora, esta abordagem da atividade tem exigências metodológicas: trata-se de ancorar as intervenções no que constitui o real das situações de trabalho; e o conhecimento deste exige que seja debatido com aqueles que trabalham. O objetivo deste dossiê é retomar, apoiar e propor uma reflexão coletiva sobre as dificuldades que às vezes impedem o avanço dos projetos para os quais o trabalho real não pode ser um tema tabu.

Argumentaire

Les chercheurs et intervenants qui placent l’activité réelle de travail au cœur de leurs analyses et projets d’intervention sont parfois confrontés à de nombreuses difficultés dans la conduite de leurs projets. Car l’écart entre le travail prescrit et le travail réel ne fait pas toujours partie des évidences de leurs interlocuteurs.

Pourtant, toute activité humaine est inanticipable totalement, et les règles qui tentent de la normaliser sont inévitablement revues, redéfinies, dans l’exercice de l’activité elle-même.  Parler de cette activité suppose ainsi d’assumer que les prescriptions ne suffisent pas et que les organisations fonctionnent, somme toute, grâce au travail des opérateurs. De ce fait, la possibilité d’analyser, de parler et de débattre du travail réel n’est pas nécessairement aisée à engager ou à poursuivre.

Or cette approche de l’activité a des exigences méthodologiques : il s’agit d’ancrer les démarches dans ce qui constitue le réel des situations de travail ; et la connaissance de celui-ci exige de le mettre en débat avec celles et ceux qui, à plusieurs égards, s’y engagent - décideurs compris.

Cet ancrage dans le quotidien concret de l’entreprise et cette délibération sur le travail peuvent être entendus et conçus selon des acceptions distinctes et des procédures particulières : formation à et par l’analyse du travail, autoconfrontation croisée, activité déontique, espaces de discussion ou de débat sur le travail, groupes de rencontre du travail, entre autres. Il s’agit de variantes qui se rejoignent toutefois sur le fait que le débat contradictoire à propos du travail réel est indispensable pour réussir des améliorations sur le long terme.

Poser des mots sur les pratiques réelles des personnes génère de la sorte un problème de preuve. Mais cela soulève également des questions de temporalité face à des commanditaires facilement séduits par des modes de production de connaissances moins soumis aux aléas de la vie réelle et programmés dans du plus court terme. La richesse du travail réel y a peu de place et disparaît alors. 

L’objectif de ce dossier, orienté par des questions de l’action et de la transformation, est de reprendre, étayer et porter dans le champ d’une réflexion collective, ces difficultés qui jalonnent, et parfois entravent, les projets pour lesquels le travail réel ne peut être un sujet tabou.

Les rapports d’expériences seront privilégiés et pourront se situer, par exemple, face aux questions suivantes :, 

• Comment les difficultés auxquelles le texte de cet appel fait référence peuvent-elles devenir les points de départ de ce qu’on construit dans chacune des interventions ?
• Comment débattre sur le travail avec des employeurs, des instances représentatives du personnel ou d’autres protagonistes, s’ils ne sont pas en demande de penser le travail réel ?
• Dans quelle mesure les jeux de langages et de concepts peuvent-ils jouer un rôle ?
• La délibération sur le travail passe-t-elle essentiellement par le verbe, les mots ?
• Peut-on penser qu’en certains lieux débattre sur le travail réel est devenu impossible ? Pourquoi ?
• Quelles ont été les évolutions historiques de cette problématique?

Calendrier

• 30 septembre 2019 : Date limite d’envoi des propositions avec le contenu suivant: un titre, un résumé de 500 mots  et 5 références bibliographiques (Les propositions de contributions devront être envoyées au secrétariat de la revue, au courrier électronique suivant : laboreal@fpce.up.pt).
• 18 octobre 2019 : Date limite pour Informer aux auteurs des résultats de l’évaluation des résumés.
• 10 décembre 2019 : Date limite d’envoi des articles complets.
• 28 février 2020 : Date limite pour informater aux auteurs des résultats de l’évaluation de leur article.
• 15 avril 2020 : Date limite d’envoi des articles revus, rédigés en espagnol ou en portugais.

Laboreal, une revue éditée en espagnol et en portugais avec résumés en anglais et en français _ http://laboreal.up.pt ; http://journals.openedition.org/laboreal

Date limite d’envoi des propositions d’article : le 30 septembre 2019

Responsables du dossier 

• Carole Baudin
• Soledad Nión Celio
• Patricio Nusshold

Les articles seront publiés dans l’une des langues de la revue (espagnol ou portugais). Cependant, les résumés des propositions, ainsi que les textes envoyés pour évaluation, peuvent être rédigés en français ou en anglais. Il reviendra ensuite aux auteurs de les traduire en espagnol ou en portugais, en tenant compte du résultat des évaluations et des suggestions proposées par la Direction de Laboreal.

Apresentação

As propostas devem estar relacionadas com a problemática definida a seguir.

Os investigadores e consultores que colocam a atividade real e os projetos de intervenção no centro de suas análises, deparam-se frequentemente com numerosas dificuldades na condução dos seus projetos. O desvio entre o trabalho prescrito e o trabalho real nem sempre faz parte das evidências dos seus interlocutores.

No entanto, toda a atividade humana é impossível de ser completamente antecipada, e as regras que tentam normalizá-la são inevitavelmente revistas, redefinidas, no exercício da própria atividade. Falar sobre essa atividade supõe então assumir que as prescrições não são suficientes e que as organizações funcionam, ao fim e ao cabo, graças ao trabalho dos operadores. Como resultado disso, analisar, falar e debater sobre o trabalho real não é necessariamente fácil de iniciar ou de aprofundar.

Ora, esta abordagem da atividade tem exigências metodológicas: trata-se de ancorar as intervenções no que constitui o real das situações de trabalho; e o conhecimento deste exige que seja debatido com aqueles que trabalham, incluindo aqueles que têm poder de decisão.

Esta ancoragem na atividade cotidiana da organização e esta deliberação sobre o trabalho podem ser pensados e concebidos de acordo com diferentes aceções e procedimentos particulares: formação em - e através da - análise do trabalho, autoconfrontação cruzada, atividade deôntica, espaços de discussão ou de debate sobre o trabalho, grupos de encontros do trabalho, entre outros. Trata-se de variantes que confluem, todavia, sobre o pressuposto de que o debate contraditório sobre o trabalho real é indispensável para alcançar melhorias a longo prazo.

Colocar em palavras as práticas reais das pessoas gera um problema de prova. Mas, deixa em evidência também questões de temporalidade perante aqueles que nos solicitam, e que se encontram facilmente seduzidos por modos de produção de conhecimentos menos submetidos às vicissitudes da vida real, e que se programam no mais curto prazo. A riqueza do trabalho real tem aí pouco espaço e pode desaparecer então.

O objetivo deste dossiê, orientado pelas questões relativas à ação e à transformação, é retomar, apoiar e propor uma reflexão coletiva sobre as dificuldades que marcam e, às vezes, impedem o avanço dos projetos para os quais o trabalho real não pode ser um tema tabu.

Os relatos de experiências de terreno serão privilegiados e poderão situar-se, por exemplo, face às seguintes questões:

• Como as dificuldades, a que o texto desta chamada faz referência, podem tornar-se os pontos de partida para o que é construído em cada uma das intervenções?
• Como debater sobre o trabalho com os empregadores, representantes institucionais dos trabalhadores ou outros protagonistas se eles não estão em demanda para pensar o trabalho real?
• Até que ponto a dimensão linguística e os conceitos podem desempenhar um papel?
• A deliberação sobre o trabalho passa essencialmente pela verbalização, pelas palavras?
• Podemos pensar que em certos lugares o debate sobre o trabalho real se tornou impossível? Porquê?
• Quais foram as evoluções históricas desta problemática?

Laboreal, uma revista editada em espanhol e em português com resumos em inglês e em francês: http://laboreal.up.pt ; http://journals.openedition.org/laboreal

Calendário

• 30 de setembro de 2019: Data limite para a receção de propostas, com o título, resumo (máximo de 500 palavras) e cinco referências bibliográficas (através do seguinte endereço de correio eletrónico: laboreal@fpce.up.pt). 18 de outubro de 2019: Data limite para informar os autores sobre os resultados da avaliação dos resumos.
• 10 de dezembro de 2019: Data limite para receção dos artigos completos. 28 de fevereiro de 2020: Data limite para informar os autores sobre os resultados da avaliação dos artigos.
• 15 de abril de 2020 Data limite para a receção da versão final do artigo, em espanhol ou em português.

Data limite para envio de propostas: 30 de setembro de 2019

Editores responsáveis pelo dossiê

• Carole Baudin
• Soledad Nión Celio 
• Patricio Nusshold

Os artigos serão publicados em um dos dois idiomas da revista (espanhol ou português). Contudo, os resumos das propostas, assim como os textos enviados para avaliação, podem ser redigidos em francês ou em inglês. Os autores ficarão responsáveis pela sua tradução para espanhol ou português, tendo em conta o resultado das avaliações e das sugestões propostas pela Direção da Laboreal.